Kiedy wysyłamy zamówienia?
KURIER DPD (Polska, Niemcy): Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godziny 16 wysyłamy tego samego dnia (doręczenie w następnym dniu roboczym - Polska, 2-3 dni robocze - Niemcy)
PACZKOMATY: Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godziny 13 wysyłamy tego samego dnia (doręczenie w następnym dniu- również w sobotę przy wyborze Paczkomatu w weekend)
KURIER NA TERENIE WARSZAWY: doręczenie tego samego dnia dla zamówień złożonych do godziny 13:00. Możliwa również późniejsza wysyłka, ale prosimy o kontakt telefoniczny lub smsowy pod numerem 530495062
ODBIÓR OSOBISTY: możliwy każdego dnia w godz. 12-23 po umówieniu, ul. Zaborowska, Warszawa (Bemowo)
Wybierz datę doręczenia
Złóż zamówienie wcześniej i wpisz wybraną datę w uwagach do zamówienia (przy podawaniu danych adresowych)
Ważne
W dniu dzisiejszym (środa) wysyłka wyłącznie kurierem DPD

Jak wygląda nasz proces realizacji zamówienia?
1. Płatność
W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy. Każdy towar zaczynamy kompletować niezwłocznie po przyjęciu płatności. W przypadku płatności za pobraniem proces ten rozpoczyna się od razu.
Jeżeli czas ten mógłby się wydłużyć, na pewno udzielimy takiej informacji tak szybko jak to tylko możliwe - jednak takie sytuacje zdarzają się bardzo rzadko.
2. Kompletowania zamówienia i przygotowanie do wysyłki
Każdy box wykonany jest ręcznie ze starannie wyselekcjonowanych róż, jednej z najlepszych odmian na rynku. Zdajemy sobie sprawę, że wykonanie naszego flower boxa jest dla Ciebie wyjątkowo ważne. W ciągu maksymalnie 24h z najwyższą starannością przygotowujemy Twoje zamówienie. Zazwyczaj wysyłamy zamówienia już w ciągu 1-2h.
3. Wysyłka lub odbiór osobisty
Informacje na temat czasu i sposobu wysyłki znajdziesz klikając w ten link. W przypadku odbioru osobistego prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny/smsowy i umówienie daty i godziny odbioru: shop@rosesatelier.pl/tel. 530495062
Miejsca odbioru:
ul. Zaborowska 2 (Warszawa - Bemowo)